Customer Churn Analysis
تفاصيل العمل
تفاصيل العمل
.jpeg)
وصف العمل
أساعد الشركات على فهم أسباب فقدان العملاء وتقليل الخسائر وزيادة الاحتفاظ بهم.
تم العمل على أكثر من 5,573 سجل عميل و 2,670 سجل مجمع للبيانات
تنظيف وتجهيز البيانات وبناء نموذج تحليلي متكامل
إنشاء 6 مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) و 6 داشبوردات تفاعلية
تحديد العملاء المعرضين للفقد مع تحليل قيمة إيرادات مهددة بحوالي 26 ألف (Revenue at Risk)
استخراج Insights واضحة عن سلوك العملاء وأسباب الانسحاب
تقديم Recommendations عملية لتحسين معدلات الاحتفاظ وتقليل الـ churn
النتيجة:
تحويل البيانات إلى قرارات واضحة تساعد في استهداف العملاء المعرضين للخطر وتحسين استراتيجيات الاحتفاظ.
تواريخ العمل
المهارات المستخدمة في العمل
أعمال آخرى لـ mehrael boutros
Netflix Data Cleaning - Python
تم تنفيذ مشروع لتنظيف وتجهيز بيانات Netflix باستخدام Python بهدف تحسين جودة البيانات وجعلها صالحة للتحليل. استخدام Py...
Flights Analysis-Python
تم تحليل بيانات تشغيلية لحركة الطيران باستخدام Python لفهم توزيع الرحلات وكفاءة التشغيل بين المطارات. استخدام Python...
.jpeg)
Steam Store Analysis -Python
تم تنفيذ تحليل شامل لبيانات متجر Steam باستخدام Python بهدف فهم أداء الألعاب والعوامل المؤثرة على نجاحها. استخدام Pyt...
.jpeg)
Coffee Shop Sales
تحليل سلوك العملاء لفهم المنتجات الأكثر مبيعًا وأوقات الذروة وتحسين الأرباح. تحليل بيانات معاملات المبيعات حسب الفئات...
.jpeg)
Sales Pipeline Analysis
تحويل بيانات المبيعات الخام إلى رؤى تساعد في تحسين الأداء وزيادة معدلات الإغلاق. تحليل أكثر من 8,801 سجل مبيعات و 11...