نرحب بك في منصة ربحي، المنصة العربية الرائدة التي تجمع بين أصحاب المشاريع والمستقلين لتسهيل التعاون وإنجاز الأعمال عبر الإنترنت بأمان واحترافية، قبل البدء في استخدام أي من خدماتنا الرقمية، نرجو منك قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، فبمجرد دخولك إلى الموقع أو استخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على الالتزام بجميع البنود الواردة أدناه .. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، نرجو منك التوقف عن استخدام المنصة فورًا.

التعريفات

لضمان وضوح التعامل داخل المنصة، يُقصد بالمصطلحات التالية ما يلي:

• المنصة: موقع أو تطبيق ربحي الذي يوفر بيئة رقمية آمنة للتعاون بين المستقلين وأصحاب المشاريع.
• المستخدم: كل شخص يقوم بالتسجيل أو تصفح خدمات المنصة سواء بصفة مستقل أو صاحب مشروع.
• المستقل: الفرد الذي يقدم خدماته أو ينفذ مشاريع لصالح أصحاب المشاريع مقابل أجر محدد.
• صاحب المشروع: الشخص أو الجهة التي تنشر مشروعًا أو تطلب خدمة من خلال منصة ربحي.

شروط التسجيل واستخدام الحساب

حرصًا منا على حماية المستخدمين وتقديم تجربة موثوقة، يجب مراعاة الشروط التالية:

• أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر ليكون مؤهلًا للتسجيل في المنصة.
• تقديم بيانات صحيحة ودقيقة أثناء إنشاء الحساب، وتحديثها عند الحاجة.
• يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الغير.
• تحتفظ المنصة بحق تعليق أو حذف الحساب في حال وجود مخالفات أو استخدام غير قانوني.

سياسة استخدام المنصة

تلتزم منصة ربحي بتوفير بيئة احترافية تحترم القوانين وتحفّز التعاون الإيجابي، لذلك ممنوع تمامًا ما يلي:

• استخدام المنصة في أي نشاط مخالف للقانون أو الأعراف العامة.
• تقديم عروض أو مشاريع تحتوي على معلومات مضللة أو تنتهك حقوق الآخرين.
• الإساءة إلى أي مستخدم أو استخدام المنصة في نشر محتوى غير لائق.

يحق لإدارة المنصة إيقاف أو تعطيل أي حساب في حال ثبوت إساءة الاستخدام، حرصًا على سلامة المجتمع المهني داخل المنصة.

إدارة المشاريع والعروض

تسعى المنصة إلى ضمان الوضوح والاحترافية في كل تعامل، لهذا:

• يجب على صاحب المشروع توضيح تفاصيل المشروع بدقة قبل النشر.
• يلتزم المستقل بتنفيذ العمل وفق الاتفاق وبجودة عالية وفي الوقت المحدد.
• في حال وجود تلاعب أو غش، تحتفظ المنصة بحق إلغاء المشروع أو التدخل لحماية حقوق الأطراف.

نظام الدفع والعمولات

تتم جميع المعاملات المالية عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة تضمن الحماية التامة للمستخدمين.

• تستوفي المنصة عمولة محددة من كل صفقة ناجحة، يتم توضيح نسبتها قبل إتمام العملية.
• يتم إيداع مستحقات المستقل بعد اعتماد صاحب المشروع للتسليم أو وفق نظام الدفعات الجزئية المتبع داخل المنصة.
• لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تحويلات مالية تمت خارج نظامها الرسمي.

آلية حل النزاعات

من المهم أن تكون على معرفة بأنه عند حدوث أي خلاف بين المستخدمين، نوصي باتباع الخطوات التالية:

• التواصل أولًا عبر نظام المراسلات الداخلي لمحاولة الوصول إلى حل ودي.
• في حال عدم التوصل لاتفاق، يمكن تقديم طلب دعم رسمي لإدارة المنصة.
• تلتزم الإدارة بدراسة النزاع بحيادية، ويُعتبر قرارها نهائيًا وملزمًا للطرفين.

حقوق الملكية الفكرية

تجدر الإشارة إلى أن جميع حقوق التصميم والمحتوى والأكواد والبيانات مملوكة بالكامل لمنصة ربحي، كما يمنع نسخ أو نشر أي جزء من الموقع بدون إذن كتابي مسبق، بالإضافة إلى ذلك تحترم المنصة حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وتتفاعل بجدية مع أي بلاغات تخص انتهاك الحقوق.

إخلاء المسؤولية

تعمل المنصة كوسيط رقمي فقط بين المستقلين وأصحاب المشاريع، ولا تتحمل أي مسؤولية عن:

• جودة الخدمات المقدمة أو التزام الأطراف بالعقود.
• أي تعاملات مالية أو قانونية تتم خارج المنصة.

ومع ذلك، تسعى المنصة باستمرار إلى تحسين بيئة العمل الحر وضمان تجربة آمنة ومتكاملة لجميع المستخدمين.

التعديلات على الشروط

تحتفظ منصة ربحي بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بدون أي إشعار مسبق، وسوف يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة بشكل واضح، وتجدر الإشارة إلى أن استمرارك في استخدام المنصة يعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

القبول والالتزام

باستخدامك منصة ربحي، فإنك تؤكد على:

• أنك قرأت وفهمت جميع الشروط والأحكام المذكورة.
• التزامك الكامل بسياسات الاستخدام والأنظمة المعلنة.
• إدراكك أن المنصة تهدف لتوفير تجربة عمل احترافية مبنية على الثقة المتبادلة والشفافية.

نشكرك على ثقتك في منصة ربحي، كما نتطلع لأن تكون تجربتك معنا ناجحة ومثمرة.