الأقسام خدمة العملاء عبر الشات
محترف خدمة عملاء أمتلك شغفًا بتقديم تجربة استثنائية للعملاء، مع قدرة عالية على حل المشكلات وبناء علاقات إيجابية. أتميز بسرعة الاستجابة والدقة في العمل، وأسعى دائمًا لتجاوز توقعات العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا.
لم يكتب نبذة بعد
لم يكتب نبذة بعد
طالب اعلام وادرس العلاقات العامة سواء مع الجمهور الخارجي أو الداخلي والاعلانات أيضا وعندي خبرة في السوشيال ميديا ك مودريتور وخدمة عملاء هاتفيا
أعمل كمودريتور وخدمة عملاء مع خبرة في إدارة المحادثات والرد السريع باحترافية، بالإضافة إلى إدخال البيانات بدقة وتنظيم، واستقبال وحجز الأوردرات بكفاءة لضمان رضا العملاء وتحقيق أفضل تجربة لهم.وأتميز بسرعة التعلم والاستعداد لاكتساب مهارات جديدة باستمرار وتعلم اي مهام جديدة.
أمتلك خبرة عملية في خدمة العملاء وإدخال البيانات، من خلال تدريب عملي استمر 3 أشهر، أكسبني مهارات التعامل المباشر مع العملاء وإنجاز المهام بدقة وسرعة. كما حصلت على دورة في المهارات الشخصية (Soft Skills) ساعدتني على تحسين التواصل وحل المشكلات، إضافة إلى تدريب في تمويل المشروعا...
لم يكتب نبذة بعد
جيد جدا ف اللغة العربية احسن الكتابه و سريع جدا فى الرد بسبب استخدام الحاسب الالى