خدمات التعامل مع العملاء والدعم الفنى

الصورة تمثل مجموعة من مهارات وخدمات التعامل مع العملاء
(خدمة العملاء) Customer Service
(الاهتمام بالعميل) Customer Care
(الاستفسارات) Inquiry
(حل المشكلات أو النزاعات) Conflict Resolution
(أسئلة العملاء) Inquiry Question
(الدعم الفني) Technical Support
(المساعدة عبر الإنترنت) Online Help