دراسة استراتيجية متكاملة لقطاع التجارة الإلكترونية (MENA) وتحليل مؤشرات الأداء Business Intelligence

نوع العمل: تقرير تحليل استراتيجي (Strategic Industry Research) متخصص في قطاع التجارة الإلكترونية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع التركيز على السوق المصري.

مميزات العمل:

تحليل السوق (2020-2025): رصد حجم النمو العالمي والمحلي بالاعتماد على بيانات eMarketer و Statista.

التحليل التنافسي العميق: دراسة هيكلية للاعبين الكبار (Amazon, Noon, Jumia) وتحليل منصات B2B مثل MaxAB.

تطبيق أطر العمل الاستراتيجية: استخدام Porter’s Five Forces لتحليل حدة المنافسة، و Value Chain Analysis لفهم تدفق القيمة.

إدارة المخاطر والحلول: تحليل مخاطر الدفع عند الاستلام (COD) والأمن السيبراني وتقديم رؤى تقنية لمواجهتها.

بناء منطق الأعمال (Business Logic): إعداد قائمة شاملة بـ 22 مؤشر أداء (KPIs) تشمل الجوانب المالية، التشغيلية، التسويقية، ورضا العملاء، مع صياغة المعادلات الرياضية الدقيقة لكل منها.

طريقة التنفيذ:
تم تنفيذ العمل بأسلوب البحث المكتبي المتقدم (Secondary Research)، مع هيكلة البيانات لتكون جاهزة لعملية التحول الرقمي (Digital Transformation). تم تصميم البحث ليكون المرحلة التحضيرية لبناء نموذج بيانات (Star Schema) على Power BI لاستخراج رؤى استثمارية (Actionable Insights).